Giỏ hàng

Phàn nàn qua app TMCARe rinh ngay quà tặng và mã khuyến mãi tri ân khách hàng

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ.
  • Tặng quà tri ân khách hàng.

Kính chào quý khách.
ios store play store
Link tải app:

Để cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ, mang lại cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất theo thời gian, bên em đã nâng cấp tính năng gửi "Phàn nàn" chất lượng dịch vụ qua app.
Cách phàn nàn:

  • Tải app TMCARe.
  • Đăng nhập vào tài khoản.
  • Vào tab: Tài khoản/Sửa để nhập email nếu chưa có.
  • Vào tab: Đặt ngay, chọn mục "Phàn nàn".
  • Điền nội dung phàn nàn về dịch vụ sau khi các cụ sử dụng tại các chi nhánh Láng Hạ và Mễ Trì.
  • Bấm gửi phàn nàn.

Quà tặng sau khi phàn nàn:

  • Hệ thống bên em tự chạy mini game ngẫu nhiên, nếu may mắn quý khách sẽ được nhận được mã khuyến mãi trị giá từ 10.000đ - 100.000đ.
  • Thông báo về mã sẽ qua hệ thống notifications của app hoặc email.

Quà tặng sau khi xác minh phàn nàn đúng sự thật:

  • Nhân viên chăm sóc khách hàng bên em sẽ liên hệ xác minh nội dung phàn nàn.
  • Đội ngũ quản lý sẽ kiểm tra lịch sử đơn hàng, kiểm tra Camera....
  • Nếu nội dung phàn nàn đúng sự thật, bên em sẽ gửi tặng món quà nhỏ thay cho lời xin lỗi là từ 01-03 lần rửa xe miễn phí.

Thời hạn sử dụng của mã khuyến mãi nếu có & chi nhánh áp dụng:

  • Vĩnh viễn.
  • Tất cả chi nhánh của TMCARe.

Các sử dụng mã khuyến mãi:

  • Đặt lịch dịch vụ qua app TMCARe.
  • Khi quý khách mang xe tới chi nhánh, thông báo cho nhân viên mã khuyến mãi quý khách đã nhận được qua email.

Một ngày nhận được bao nhiêu mã giảm giá:

  • Hệ thống chỉ chạy 01 lần cho một mã khách hàng / 1 ngày để tạo mã khuyến mãi may mắn.
Facebook Youtube
backtotop hover